Levering: 1-2 hverdage
Fragtfrit ved 499,-
Kundeklub - optjen point

Vi afsender om: 00:00:00

Leverings informationer



Alle ordrer lagt online på KingsQueens.dk inden kl 15.00 på hverdage sendes samme dag. Ordrer der er lagt på via KingsQueens.dk på helligdage og i weekenden vil blive behandlet den førstkommende hverdag.
Du vil på alle varer kunne se en forventet leveringstid - typisk 1-2 hverdage - men nogle varer kan have en længere leveringstid, og er dette tilfældet vil det fremgå tydeligt af ordren. I det tilfælde hvor der bestilles både lagervare (1-2 hverdage) og en eventuelt bestillingsvarer (2-6 hverdage) så forbeholder Kings & Queens sig ret til at levere ordren samlet.
Du vil altid blive adviseret når din pakke forlader vores lager, og har du spørgsmål er du naturligvis altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Kingsqueens.dk har et lagersystem som hele tiden opdateres med hensyn til tilgængeligheden af de varer som vises på sitet. Skulle der mod forventning opstå fejl, så bestræber vi os altid på at kontakte dig eller på anden måde give dig besked indenfor 3 timer.





GLS - Pakkeshop levering - 35,-
En yderst fleksibel leveringsform som består af et stort antal butikker og udleveringssteder over hele landet. Vores system sørger for ved bestilling at tilbyde dig en række udlveringssteder nærmest dig (vurderet ud fra indtastet postnummer i bestilling) Kendetegnende for denne leveringsform er at den er yderst fleksibel og den tilbyder levering af dine pakke i på et udleveringssted som passer godt ind i den travle hverdag, da det typisk er steder hvor åbningstiden er lidt længere.
Når du vælger af få leveret med GLS Pakkeshop levering vil du modtage en advisering på sms eller e-mail når din pakke er klar til afhentning i den lokale pakkeshop. Henliggefristen i en GLS pakkeshop er 10 dage.
En ordre med en GLS Pakkeshop levering kan du forvente bliver leveret dagen efter - der tages dog forbehold for forsinkelser hos transportører, ligesom der vil kunne opstå forsinkelser i forbindelse med spidsperioder, såsom Jul, Black Friday etc.
Gratis levering ved køb over 499,-

GLS - Erhvervs levering - 35,-
En leveringsform som du med fordel kan vælge hvis du har mulighed for at få din ordre leveret på din arbejdsplads. GLS prioritere erhvervsleveringer højt, og prøver så vidt det er muligt at levere dem om formiddagen på din arbejdsplads.
En ordre med en GLS Erhvervs levering kan du forvente bliver leveret dagen efter - der tages dog forbehold for forsinkelser hos transportører, ligesom der vil kunne opstå forsinkelser i forbindelse med spidsperioder, såsom Jul, Black Friday etc.





Postnord - uden omdeling - 35,-
En meget flekbil leveringsform da din pakke sendes til et udleveringssted som du selv vælger i forbindelse med gennemførelsen af købet i webshoppen. Postnord har over 1500 forskellige udleveringssteder landet over, og rigtig mange af dem har åbningstider der passer perfekt ind i en travl hverdag. Du kan også vælge at få din ordre leveret til en Postnord pakkeboks. Her kan du få udleveret dine ordre hele døgnet rundt.
En ordre med en PostNord - uden omdeling levering kan du forvente bliver leveret dagen efter - der tages dog forbehold for forsinkelser hos transportører, ligesom der vil kunne opstå forsinkelser i forbindelse med spidsperioder, såsom Jul, Black Friday etc.
Gratis levering ved køb over 699,-

Postnord - med omdeling - 49,-
Du kan vælge at få leveret din pakke hjem til din privatadresse. Postnord levere privatpakker på hverdage + lørdage. I mange områder bestræber Postnord sig på at levere pakker mellem 15-21.00 i forventning om at flere er hjemme til at kvittere for modtagelsen.
En ordre med en PostNord - med omdeling levering kan du forvente bliver leveret dagen efter - der tages dog forbehold for forsinkelser hos transportører, ligesom der vil kunne opstå forsinkelser i forbindelse med spidsbelastede perioder, såsom Jul, Black Friday etc.
Gratis levering ved køb over 699,-





Click & Collect - Standard - Gratis
Du kan få gratis levering ved at vælge vores Click and Collect levering standard. Denne metode er billig og fleksibel for dig som ikke nødvendigvis vil modtage din ordre i morgen. Vi har interne kørsler mellem vores netværk af butikker, og vælger du Click and Collect standard vil din ordre blive leveret til din lokale Kings & Queens butik med denne kørsel.
Herunder kan du se hvornår vores kørsler er planlagt på landsdele:

SJÆLLAND:
(Levering i butikken: Tirsdag og Torsdag)
- Slagelse
- Næstved
- Fields (KBH)
- Ballerup
- Roskilde
- Hillerød
- Waves (Greve)
- Køge
- Vanløse
- Fisketorvet (KBH)
- City2 (Copenhagen Designer Outlet)

FYN:
(Levering i butikken: Onsdag)
- Svendborg
- Odense

JYLLAND:
(Levering i butikken: Onsdag)
- Sønderborg
- Aabenraa
- Esbjerg
(Levering i butikken: Fredag)
- Aalborg

Click & Collect standard eksempler:
Du bestiller en ordre i vores webshop i løbet af weekenden da du først skal bruge den weekenden efter. Ordren bliver leveret med vores interne varekørsel i løbet af ugen til din lokale butik (Den du har valgt da du færdiggjorde ordren) Når ordren lander i butikken vil du modtage en advisering på sms således at du kan afhente din ordre.
Du bestiller en ordre i vores webshop torsdag aften med henblik på levering i Kings & Queens Esbjerg. Ordren vil være til afhenting i Esbjerg onsdagen efter. Du modtager naturligvis stadigvæk advisering omkring afhentning. Som udgangspunkt skal du regne med at en click and collect ordre er klar til afhentning idin lokale butik efter 14.00 på de respektive dage. Du er naturligvis altid velkommen til at ringe og høre den lokale butik. Du finder oplysninger omkring vores butikker her.

Click & Collect - Express - 35,-
Du kan også vælge at få leveret din ordre som Click and Collect Express. Samme metode som standard, men her vil din ordre blive sendt afsted på normal vis i henhold til vores leveringbetingelser (læs mere under levering) Ordren vil blive leveret som erhvervslevering til din lokale Kings & Queens butik og du vil modtage advisering når denne er klart til afhentning.
En ordre med en Click and Collect EXPRESS levering kan du forvente bliver leveret dagen efter - der tages dog forbehold for forsinkelser hos transportører, ligesom der vil kunne opstå forsinkelser i forbindelse med spidsperioder, såsom Jul, Black Friday etc.

Tracking/sporing af din pakke:
Når en pakke forlader vores lager vil du modtage en advisering om dette. Du skal bemærke at der godt kan gå nogle timer inden denne pakke bliver registreret hos din valgte transportør. Ordrer afhentet af transportøren hos KingsQueens.dk behandles typisk om aftenen hos de enkelte transportører. Så hav lidt tålmodighed, og tjek eventuelt senere. Hvis en ordre er sendt og du dagen efter stadig ikke kan se nogle scanninger hos transportør er du naturligvis altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. De sidder altid klar til at hjælpe.

Click and Collect i vores butikker

Via vores netværk af butikker landet over tilbyder vi denne fantastiske Click and Collect service. Du kan se oversigten over vores butikker og deres åbningstider HER

Fordele ved at vælge Click and Collect:

  • Du kan opnå en billig levering
  • Du kan afhente varer i forbindelse med andet indkøb
  • Du opnår muligheden for at prøve, bytte og spørge til varen i butikken. Dette indebærer dog at butikken har varen på lager. Men skal varen(e) returneres kan du gøre det med det samme uden at skulle afsted på posthuset eller i pakkeshop med din returpakke.

Sådan bruger du Click and Collect når du bestiller:

  • Bestil dine vare
  • Vælg Click and Collect som leveringsform (standard eller Express)
  • Gennemfør købet
  • Modtag advisering når pakken er på vej til butikken (Sendes af transportør)
  • *********Modtag advisering når du kan hente pakken i butikken*********
  • Hent pakken - ved udlevering skal du kunne fremvise gyldig dokumentation i form af ordrebekræftelse med tilhørende gyldigt ID (Pas, kørekort eller sygesikring) Hvis du har en anden til at hente din pakke skal der følge en fuldmagt med.



Du kan også læse endnu mere om vores generelle betingelser i vores Handelsbetingelser - dem finder du HER
Og skulle der mod forventning stadig være spørgsmål, så sidder vores behjælpelige kundeservice altid klar til at hjælpe dig.

Mail: Kundeservice@kingsqueens.dk
Tlf: +45 70 30 16 76 (alle hverdage fra 9.00 til 15.00)